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多点Dmall张文中:实体经济数字化的根本是观念转型

作者: 来源: 时间:2019-10-08

图/企业供图


新京报讯(记者 张晓荣)9月26๑日,云栖大会第二天,物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中在“新零售生⿹态峰会”上发表“实体ぷ经济的数字Ⅳ化之路”演讲。℉他指出,实体经济数字化已经势不可挡,其根本是观念┏转型,过程将十分漫长,并且需要大量投入、抱团取暖。同时,实体经济数字化不一定是赢家通吃,更是共赢。若干家企业一起为实体企业提供服务,为提高∈企业效率,改〾善用户体验赋能。

 

张文中表示,实体经济数字化,┎是业内共同看到的未来。“正是①基于此,我创立了多点Dmall这一数字零售平台,将每一个商场以分布式的方式集合起来,复⿶用供应链、门店等原有资源,提供线上线下一体化的服务。在人人在线、物物在线、事事在线的时代,可以做到数据驱动、任务到人、实↗时♀响应。”

 

对于实体经济数字化,张文中提出,首先,实体经济数字化已经Я势不可挡。互联网2.0的本质就是解构和重构,实体经济和新技术▄的化学Ё反应方兴未艾,刚刚开始,前途无量,可能持续50年甚至更长,正确的方式非常重要。其次,实体经济的数字化是个艰苦的过程。实体经济数字化,根本是观念转』型,过程将十分漫长,五年只能初见成效,十▓年方۩๑可大有所为。

 

对于实现方∩式,张文♀中表示,Γ实体经济要想全面数字∫化,要学习电子商务,超越电子商务,包括用户的全面数字化、触达方式、服务方式等一系列领域的数字化。要特别注意,实体经济数字化自身的含义,就是用数⊙字化思维,解构重构实体经♥济的方方面面。

 

此外,实体经济∈数ё-字化需要大γ量的投入,要抱团取暖。张文中认为,在数字☆化时代,消费者对于服务质量的要求已经不分线上线下,高标准已ↆ经成为对于所有企业的要求。“这几年我们看到做得好的实体经济有改革,让顾客又重新回到这里来,而这背后是新技术的支持。我们常说一句要坚定不移地拥抱互联网,彻底回归商业的本质▕,要彻底做好非常❤☜不容易,所以不能单打独斗,要抱团取暖。”

 

张文中还说,实体▦▩经济数字化不一定是赢家通吃,更是共赢。若干家企业一起为实体企业提供服务,为提高企业效率,改善用户体验赋能。需要盒马鲜生这样的鲶鱼,需要多点联盟这样的平台,能容下更多健康的生态共同体。他表示,联盟ↂ是实体Ⅰ经济数字化的必由之路,多点Dmall是一个联盟,为包括物美在内的近80个区域龙头零售企业提供数字化服务,⊿建立包括技术、会员、商品供应链、▧标准在内的联盟。

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据‖了解,截至今年9月底,■多点APP注册$用户已超7500ↁ万,月活近1400万。以物美为例,张⊕文中介绍说,“多点D︵mall已经深度助力物美数字化全面ц转Δ型升级,物美75%的销售通过多点APP,通过智能选品、自动补货、销量预测等提高企业效率。不单是商超∶,≈多点Dmall也助力品牌商的增长▌,助力其与用户建立新的链接。”

 

新▔京报记者 张晓荣

编辑 李扬 校对 柳宝庆

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